公司人事部门管理着员工的招聘、福利、薪酬、培训和离职等各个方面，是公司人力资源管理的核心。然而，随着企业日益扁平化，人事部门的重要性逐渐被社会所忽视。本文撰写人经过多年与各大企业人事部的交流和研究，总结出一些人事部门应有的礼仪指南。
1.积极主动
人事部门的工作决定着整个企业的形象，要认真负责，积极主动的完成工作。如要发起新一期的招聘，需要先完成职位描述和薪资构成，准确的评估招聘需求再启动招聘之路。
2.保证信息准确
人事部门应及时准确的向员工发布关于薪酬、福利、HR政策和文件等信息，以免误导员工和企业产生不必要的纠纷。
3.调动公司资源
人事部门应有自己的招聘渠道，此外还应与比较有影响力的招聘渠道建立合作关系。调动公司内部资源，让员工更好的提高个人成长和工作效果，也是人事部门应做的。
4.建立良好的沟通渠道
建立完善的沟通体系，尤其是与其他部门的沟通，这样能及时了解到各部门的需求及情况，为企业的改进提供保障。
5.对待员工诉求专业
员工诉求如投诉、举报等应给予积极态度和及时处理，更是从中体现公司的人权利益保障，彰显着人事部门专业与高效。
